注:任何医务人员不准私自收取现金,如收现金罚全款,举报者奖款。
[门诊就诊]
1、 挂号:请您先与导诊护士沟通,确定自己将要就诊的科室或医生,导诊护士将带您至挂号处。
2、 就诊:挂号完毕,导诊护士会带您到相关科室,适时安排您就诊。您所做的检查均在本院进行,如有医生介绍您到院外做检查、取药或住院等,请您拒绝。
3、 咨询:如您想先了解本院相关医生概况,可看一楼大厅内的医生栏简介或向导诊护士咨询。
4、 服务:温暖,一站式服务;为患者推荐最佳方案而不是最贵的方案。请索要主治医生的名片,以便日后咨询。您可让导诊护士代为缴费,请与她当面核对您的收据及余款。
5、 离院:当您对诊疗费用有疑义时,可随导诊护士到前台再次核查您的消费额度,如有意见可与门诊部主任或院办投诉,过度检查或治疗费用将如数退还;如有漏收费用不再补交。
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